Željka Car <Zeljka.Car@fer.hr>
sri, 10.04.2024. 12:29
Poštovani i dragi svi,
čast mi je i zadovoljstvo obavijestiti Vas da je i službeno pokrenut novi projekt suradnje HAKOM-FER u 2024. godini na temu pristupačnosti.
U ovom projektu, sukladno zaključcima prethodnog projekta, definirat će se prijedlog edukacije željezničkog osoblja s elementima doprinosa osoba s invaliditetom i osoba sa smanjenom pokretljivosti.
Također, u ovom projektu više se okrećemo tehnologijama, što nas kao FER jako veseli, te pokrećemo istraživanja mogućnosti primjene generativnih modela strojnog učenja / umjetne inteligencije za komunikaciju u stvarnom vremenu korisnika i korisničkih službi, pri čemu ćemo naglasak staviti na pristupačne virtualne agente.
Vaš očekivani angažman bio bi u sudjelovanju u kreiranju elemenata radionica s opisima Vašeg iskustva (ili iskustvima članova Vaših udruga) koji bi doprinijeli da se edukacija željezničkog osoblja proširi autentičnim prijedlozima i savjetima (ili eventualno primjerima kako ne bi trebalo raditi), što bi svakako doprinijelo da se te edukacije bolje prihvate i budu korisne kako osoblju, tako i svim putnicima s kojima će osoblje doći u kontakt.
Također, Vaš očekivani angažman bio bi u istraživanju vezanom iz virtualne digitalne asistente s kojima se može komunicirati sa korisničkim službama. U tom kontekstu bi prikupili informacije od Vas i/ili od članova Vaših udruga temeljem kojih bi se mogao kreirati prototip pristupačnog virtualnog asistenta za komunikaciju sa službom za podršku korisniku u telekomunikacijskoj domeni. Tijekom projekta prezentirali bi Vam na online sastancima stanje ovog područja, potencijale uporabe umjetne inteligencije, a eventualne prijedloge prototipa za komunikaciju s korisničkom službom HAKOM-a bismo Vam prezentirali uz mogućnost da ga evaluirate.
Također, na ovom projektu će se nastaviti aktivnosti oko postavljanja komunikacijskih ploča na kolodvor i u odabrane vlakove.
Članica našeg tima Jasna Slavinić kontaktirat će Vas pojedinačno te ćete s njom zaključno dogovoriti želite li i imate li mogućnosti sudjelovati u ovom projektu, te ako postoji prostor za suradnju, definirat će se pripadni ugovori.
Ako imate kakvih dodatnih pitanja, kolega Majerski iz HAKOM-a i ja stojimo na raspolaganju.
Lijepi pozdrav,
Željka Car
=======================================================================
Prof. dr. sc. Željka Car
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet elektrotehnike i računarstva
/Zavod za telekomunikacije/
Unska 3, HR-10000 Zagreb, HRVATSKA
http://www.fer.unizg.hr/zeljka.car
www.ict-aac.hr
Tel: +385 91 507 3452